管理者,俗稱領導,又稱負(fù)責人。不管是叫領導還是負責人,都是帶領(lǐng)並(bìng)指導團隊(duì),管好人理順事,對團隊的工作結果負(fù)責任。雖然都是(shì)管理(lǐ)者,同樣都是負責人,但有的部門負責人看起來很清閑,部門工作開展的卻有(yǒu)條不紊;而有的部門負責人從早忙到晚,部門工作卻還是顧此失彼,不是工作出問題,就是人員沒到位。
以(yǐ)兩位生產廠長舉個(gè)例子:甲廠長,每天大部分時間都是(shì)在辦公室,但(dàn)是生產任務能按要求完成,環(huán)境衛生安全培訓等也是沒有耽(dān)誤、正常開展。而乙廠長呢,我們(men)幾乎在辦公室看不到他的身影,什麽時候找他,都是在車間內處理事情,不是這(zhè)個設備有問題,就是那個材料不達標,反正隻(zhī)要車間有事,他就必(bì)須(xū)到場。結(jié)果就是(shì)他忙的都站不(bú)住腳,車間工人卻不知道該幹些什麽,更別提車間的安全生產衛生管理了。我們可以上(shàng)述兩位廠長的處境來對照一下自己,身為管理者,你是事必躬親,讓自己處(chù)處不(bú)得閑?還(hái)是授權他(tā)人,讓其他人(rén)忙起來?我想,大多數管理者都會選擇後者。不過選擇歸選擇,實(shí)際情況卻是,很(hěn)多的管理者(zhě)都屬於讓自己閑不下來的那種。
為什麽現實中的大部分管理者都是那種“四處救火”型的呢?一個最根本(běn)的原因:不放權(quán)。而放權卻是一個合格的(de)管理(lǐ)者通常要做,也是(shì)必須要做的一件事情。然而,現實中,大多管理者都通常不願意放權,或者根本就不會放(fàng)權(quán)。
不願意放權(quán)的管理者無非就是兩種心態,一是擔心下屬做不好,二是擔心下屬會篡權。無論(lùn)該管理者是兩(liǎng)種心態的哪(nǎ)種心態,他都不是一個合格的管理者。不願放權是(shì)因擔(dān)心下屬會篡權的人我們這(zhè)裏(lǐ)就不多說了。如果是(shì)擔心下屬做不好不願(yuàn)意放權,那也隻能說明這(zhè)個管理者(zhě)所轄團(tuán)隊內的“傳幫帶”沒(méi)有做好。
任何一個人(rén)都不是生而知之者,新人加入團隊,或者是(shì)接受一個新的任務,都必須有“老人”而且不能是隨便挑的“老人”,對新人進行傳幫帶,對新任務加以(yǐ)指導(dǎo)、並進行監(jiān)督和考核。隻有如此,新人才能(néng)盡快的融入團隊,新任務才能按要求完成;隻有(yǒu)如此,這(zhè)個團隊才有生命力和競爭力。因此,即使管理者擔心下屬做不好而不願意放(fàng)權,也是因為管理者沒有(yǒu)遠見、計(jì)劃能(néng)力和組織能力不足造成的,歸(guī)根結底,這樣的管(guǎn)理者不合格。
我們再(zài)談一下不(bú)會放(fàng)權,有(yǒu)部分管理者並(bìng)不是很了解為什麽要放權,他們根本不(bú)知道怎麽放權,具體如何放權,權力要放多大?等(děng)等。這些要做(zuò)出回答,是需要根據工作內容和實際情況來確定,但(dàn)無論怎樣,放權必須遵守的原則是“責、權、利(lì)相匹配”。舉例(lì)來說,你想杜絕從門口夾帶公(gōng)司財物出門的現象,你就要給門衛公示放權:任何人出入(rù)門衛都有權檢查,對不接受檢查的開除處理,門衛做不好的開除門衛。而如果你想讓門衛去監督檢查人員遲到的現象,隻有前述的放權的話,門(mén)衛(wèi)是做不好的(de)。
輕舞(wǔ)輕唱有話說:作(zuò)為(wéi)管理者,如果是事必躬親才能把事幹好,那他就不是一個管理者,充其量隻能算一個專家。因此管理者必須要明白自己的主要職責:讓(ràng)人人有事(shì)做,事事有人做。要做到這(zhè)一點,管理者就不能(néng)從(cóng)早忙到晚,“四處救火”。要讓(ràng)自己“閑”下來,去分析“起火”的原因(yīn);去心疼工(gōng)錢,不能讓(ràng)人閑著沒事幹;去查缺補漏,不能讓事(shì)沒人幹;去檢查督導,不能讓事沒幹好。
一個合格的管理者(zhě)絕對不能是自(zì)己(jǐ)在團隊中遙遙領先、健步如飛,其他成員卻蹣跚前行、步履維艱。這樣的管理者要麽是屍位素餐,部(bù)門工作擅離職守;要麽是自己忙的焦頭爛額,部門工作卻收效甚微(wēi),甚(shèn)至毫(háo)無成效(xiào)。故:一個(gè)合格的(de)管理者必須是一個敢於擔當的(de)人;一個合格(gé)的管理者必須是一個有團隊意識的人;一個合格的管理者必須是一個溝通能力強的人。
管理者要時刻記著:沒有完美(měi)的個人,隻有完美(měi)的團隊。管理者業績的具體呈現是團(tuán)隊成員的綜合表現。一個好漢三個幫,想要漂亮的完成任務,特別是團隊任務,就必須要充分調動所有團隊成員的力量,讓1+1>2。想要做(zuò)到這些,管理者就要讓自己(jǐ)有“閑”下(xià)來去“胡思亂想”的(de)時間,就要管理者懂得放權、善於放權,同時要因人放權,知人善用。——輕舞輕唱
最後,必須提醒所有管理(lǐ)者的是:第一,放權不放(fàng)責,放權之(zhī)後要有監管,同(tóng)時要對工作結果負責任;第二,想要(yào)戰(zhàn)勝“神對手”,就要剔除“豬隊友”。